Потерял социальную карту москвича — что делать

Предлагаем ознакомится со статьей на тему: "Потерял социальную карту москвича — что делать" от профессионалов с полным описанием проблематики. Если в процессе прочтения возникли вопросы, то вы всегда можете задать вопрос дежурному специалисту.

Карта москвича для студента — как получить и использовать

1. Кто может оформить карту москвича для студента?

  • студенты, обучающиеся по очной форме обучения в вузах, расположенных в Москве, независимо от того, где зарегистрирован по месту жительства сам студент — в том числе и для иностранных граждан;
  • студенты, зарегистрированные по месту жительства в Москве и обучающиеся по очной форме обучения в вузах, расположенных не в Москве;
  • ординаторы, обучающиеся по программам ординатуры в аккредитованных учреждениях Москвы; либо имеющие регистрацию по месту жительства в Москве, но обучающиеся за ее пределами;
  • аспиранты, обучающиеся очно по программам аспирантуры (адъюнктуры) в аккредитованных образовательных учреждениях Москвы, либо имеющие регистрацию по месту жительства в Москве, но обучающиеся за ее пределами.

2. Для чего нужна карта москвича для студента?

  • полноценная банковская карта с бесплатным обслуживанием и технологией бесконтактной оплаты. Этой картой можно оплачивать покупки в интернете, а СМС-информирование об операциях первые два месяца бесплатное. Как пользоваться картой москвича для оплаты покупок, вы можете прочитать здесь;
  • льготный проезд в общественном транспорте. Как пользоваться картой москвича для поездок в транспорте, вы можете прочитать здесь;
  • скидки в 7 500 магазинах и предприятиях Москвы и области;
  • запись к врачу — с помощью инфокиосков в вашей поликлинике;
  • удобный способ получать стипендию и другие социальные выплаты. Для этого обратитесь в свой вуз или другую организацию, которая начисляет вам выплаты;
  • широкая сеть банкоматов и отделений по Москве — в зависимости от того, какой банк вы выберете при оформлении карты.

3. Как оформить карту москвича гражданину России?

Прежде чем оформлять карту москвича, проверьте, есть ли вы в реестре студентов, ординаторов, аспирантов. Если вы не нашли себя в реестре, обратитесь в свой вуз. Вас попросят подписать согласие на обработку персональных данных и внесут ваши данные в реестр.

Если вы гражданин России, то можете оформить карту москвича для студента на портале mos.ru.

Шаг 1. Укажите данные паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, адрес регистрации, выберите вуз и курс, на котором обучаетесь, и прикрепите фотографию в формате JPEG. Выберите центр «Мои документы», где вам удобно получить карту.

Если вы зарегистрированы в Москве, но учитесь в другом городе и не можете найти свой вуз при заполнении заявления о выдаче карты на mos.ru, оставьте обращение или позвоните по телефону горячей линии Московского социального регистра ежедневно с 08:00 до 20:00: +7 (495) 539-55-55. Операторы подскажут, что делать в таком случае.

Шаг 2. Как только карта будет готова, в вашем личном кабинете на портале mos.ru, в разделе «Центр уведомлений», появится соответствующее сообщение. Карту москвича изготовят в течение 30 дней после подачи документов. Также вы можете проверить готовность карты.

Шаг 3. Получите карту в выбранном центре «Мои документы».

Вам понадобится паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, если карту получает представитель — документы, подтверждающие его полномочия.

4. Как оформить карту, если я не гражданин России?

Прежде чем оформлять карту москвича, проверьте, есть ли вы в реестре студентов, ординаторов, аспирантов. Если вы не нашли себя в реестре, обратитесь в свой вуз. Вас попросят подписать согласие на обработку персональных данных и внесут ваши данные в реестр.

Если вы не гражданин России или не имеете гражданства:

Шаг 1. Подайте заявление в любом центре «Мои документы».

Вам понадобится один из следующих документов: паспорт иностранного гражданина или Например, вид на жительство, разрешение на временное проживание или другие документы, удостоверяющие личность лица без гражданства. «>другой документ , признанный удостоверяющим личность в соответствии с международным договором. Вы можете принести свою фотографию (формат 3х4) или вас бесплатно сфотографируют в центре «Мои документы».

Шаг 2. Проверьте готовность карты.

Карта москвича будет готова в течение 30 дней после подачи документов.

Шаг 3. Получите карту в том же центре «Мои документы», где вы ее оформляли.

Для этого понадобится паспорт или Например, вид на жительство, разрешение на временное проживание или другие документы, удостоверяющие личность лица без гражданства. «>другой документ , удостоверяющий личность, если карту получает представитель — документы, подтверждающие его полномочия.

5. Что делать, если я потерял карту москвича?

Если на вашей карте были деньги, как можно скорее заблокируйте ее банковский счет, чтобы картой не смог воспользоваться тот, кто ее найдет. Для этого позвоните в банк, выпустивший карту. Как вернуть деньги с заблокированной карты, вы также можете уточнить в банке.

После этого подайте заявление о выдаче новой карты. Старая карта автоматически заблокируется.

Если вы нашли чужую карту москвича, оставьте сообщение, воспользовавшись формой обратной связи, или позвоните по телефону: +7 (495) 539-55-55. Сообщите номер карты, указанный на ее обратной стороне (над фотографией), и ваш контактный номер телефона. Операторы постараются связаться с владельцем карты и передать ему ваш номер телефона.

Пока перевыпускают вашу карту, вы можете получить временный льготный проездной на период уже оплаченного проезда по карте москвича. Подробнее об этом можно прочитать здесь.

6. Когда нужно менять карту?

  • если у вас изменилось место учебы или программа обучения, например, вы закончили бакалавриат и пошли в магистратуру;
  • если вы меняли паспорт из-за смены фамилии, имени или отчества. Не забудьте предоставить в вуз копию нового паспорта, чтобы в реестре студентов обновили информацию о вас;
  • если истек срок действия карты (5 лет). В этом случае подать заявление на перевыпуск можно за месяц до окончания срока действия карты.

Для замены просто подайте заявление о выдаче новой карты. Старая автоматически заблокируется.

Банковский счет при перевыпуске останется прежним, и вы сможете воспользоваться своими деньгами.

На время перевыпуска карты можно получить временный льготный проездной на период уже оплаченного проезда по карте москвича. Подробнее об этом можно прочитать здесь.

Источник: http://www.mos.ru/otvet-socialnaya-podderjka/karta-moskvicha-dlya-studenta-kak-poluchit-i-ispolzovat/

Карта москвича для школьника и учащегося колледжа — как получить и использовать

1. Кто может оформить карту москвича для школьника и учащегося колледжа?

  • учащиеся по очной форме обучения в школах и колледжах, расположенных в Москве и имеющих государственную аккредитацию (муниципальных, федеральных и частных), независимо от того, где зарегистрирован по месту жительства сам учащийся — в том числе и для иностранных граждан;
  • учащиеся по очной форме обучения в школах и колледжах, имеющих государственную аккредитацию, но расположенных не в Москве, — если сам учащийся зарегистрирован по месту жительства в Москве.

2. Для чего нужна карта москвича?

  • льготный проезд в общественном транспорте. Как пользоваться картой москвича для поездок в транспорте, вы можете прочитать здесь;
  • с помощью карты москвича и сервиса «Москвёнок» родители могут проверить, как их дети посещают школу и что они там покупают. Подробнее о сервисе «Москвёнок» вы можете прочитать здесь.
  • имея карту москвича для учащегося или карту «Москвёнок», учащийся школы или колледжа может бесплатно ходить в музеи города;
  • полноценная банковская карта с бесплатным обслуживанием и технологией бесконтактной оплаты. Этой картой можно оплачивать покупки в интернете, а СМС-информирование об операциях первые два месяца бесплатное. Карта москвича для учащегося выпускается с заблокированным банковским приложением. Как разблокировать его и пользоваться картой для оплаты покупок, вы можете прочитать здесь;
  • скидки в магазинах и предприятиях Москвы;
  • запись к врачу — с помощью инфокиосков в вашей поликлинике;
  • удобный способ получать социальные выплаты. Для этого обратитесь в организацию, которая начисляет вам выплаты;
  • широкая сеть банкоматов и отделений в Москве — в зависимости от того, какой банк вы выберете при оформлении карты.
Читайте так же:  Ребенок инвалид льготы спб

3. Как оформить карту москвича?

Если учащийся — гражданин России и учится в московской школе или колледже, оформить карту москвича можно на портале mos.ru.

Шаг 1. Укажите школу или колледж учащегося, данные его паспорта (родителя/законного представителя) или другого документа, удостоверяющего личность, и прикрепите фотографию в формате JPEG.

Шаг 2. Как только карта будет готова, в личном кабинете на портале mos.ru, в разделе «Центр уведомлений» появится соответствующее сообщение. Карту москвича изготовят в течение 30 дней после подачи документов. Проверить готовность карты можно здесь.

Шаг 3. Получите карту в своей школе или колледже. При получении вам понадобится номер заявления о выдаче карты и паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Шаг 4. Активируйте карту в личном кабинете на mos.ru в течение 30 дней.

Во всех Если за картой москвича обращается учащийся школы или колледжа федерального подчинения, муниципальной или частной образовательной организации, либо находящейся за пределами Москвы; а также если учащийся — иностранный гражданин.

Шаг 1. Подайте заявление в любом центре «Мои документы».

Если вы зарегистрированы в Москве, но учитесь в другом городе, рекомендуем предварительно уточнить, включена ли ваша школа или колледж в справочник аккредитованных учебных заведений. Для этого оставьте обращение или позвоните по телефону горячей линии Московского социального регистра ежедневно с 08:00 до 20:00: +7 (495) 539-55-55.

Вам понадобится справка с места учебы, выданная не ранее чем за месяц до подачи документов, и один из следующих документов: паспорт, свидетельство о рождении учащегося или другой документ, признанный удостоверяющим личность в соответствии с международным договором (например, паспорт иностранного гражданина, вид на жительство, разрешение на временное проживание или другие документы, удостоверяющие личность лица без гражданства).

Если учащийся зарегистрирован в Москве, но в его паспорте нет отметки об этом или ему меньше 14 лет, при этом он учится в школе или колледже, которые расположены не в Москве, то дополнительно понадобится один из следующих документов: единый жилищный документ, выписка из домовой книги или копия финансово-лицевого счета нанимателя жилого помещения.

Если учащемуся меньше 14 лет, вместо него документы подает его родитель или другой законный представитель. В этом случае дополнительно понадобятся: паспорт родителя (законного представителя), документ, подтверждающий полномочия представителя, например, свидетельство о рождении.

Можно принести свою фотографию (формат 3х4) или учащегося бесплатно сфотографируют в центре «Мои документы».

Карта москвича будет готова в течение 30 дней после подачи документов.

Шаг 3. Получите карту в том же центре «Мои документы», где вы ее оформляли. Для этого понадобится отрывной паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, если карту получает представитель — документы, подтверждающие его полномочия.

4. Что делать, если я потерял карту?

Если на вашей карте были деньги, как можно скорее заблокируйте ее банковский счет, чтобы картой не смог воспользоваться тот, кто ее найдет. Для этого позвоните в банк, выпустивший карту. После этого подайте заявление о выдаче новой карты. Старая карта автоматически заблокируется.

Если вы нашли чужую карту москвича, оставьте сообщение или позвоните по телефону горячей линии Московского социального регистра: +7 (495) 539-55-55. Сообщите номер карты, указанный на ее обратной стороне (над фотографией), и ваш контактный номер телефона. Операторы постараются связаться с владельцем карты и передать ему ваш номер телефона.

Пока перевыпускают вашу карту, вы можете получить временный льготный проездной на период уже оплаченного проезда по карте москвича. Подробнее об этом можно прочитать здесь.

5. Когда нужно менять карту москвича?

  • если вы меняли паспорт из-за смены фамилии, имени или отчества;
  • если изменилось место учебы (ранее выданная карта блокируется при поступлении из образовательного учреждения информации об отчислении);
  • если истек срок действия карты (5 лет). В этом случае подать заявление на перевыпуск можно за месяц до окончания срока действия карты.

Для замены просто подайте заявление о выдаче новой карты. Старая автоматически заблокируется.

Банковский счет при перевыпуске останется прежним, и вы сможете воспользоваться своими деньгами. Обратите внимание, что карта москвича для школьника и учащегося колледжа выпускается с заблокированным банковским приложением. Как разблокировать его и использовать карту москвича для покупок, вы можете прочитать здесь.

Пока перевыпускают вашу карту, вы можете получить временный льготный проездной на период уже оплаченного проезда по карте москвича. Подробнее об этом можно прочитать здесь.

6. Могу ли я пользоваться картой москвича между окончанием школы и поступлением в вуз?

Карта москвича для учащегося будет заблокирована после того как из образовательной организации поступит информация о том, что владелец карты окончил обучение. После поступления в вуз необходимо оформить новую карту — для студента.

Источник: http://www.mos.ru/otvet-socialnaya-podderjka/karta-moskvicha-dlya-shkolnika-i-uchaschegosya-kolledzha-kak-poluchit-i-ispolzovat/

Карта москвича для льготника — как получить и использовать

1. Кто может оформить карту москвича для льготника?

Пенсионеры, москвичи с инвалидностью, дети и один из родителей в многодетной семье, почетные доноры, ветераны, люди предпенсионного возраста и другие льготники, зарегистрированные в Москве. Полный перечень можно посмотреть в приложении №3 Постановления Правительства Москвы от 18 ноября 2014 г. N 668-ПП.

2. Для чего нужна карта москвича для льготника?

  • полноценная банковская карта с бесплатными обслуживанием и технологией бесконтактной оплаты. Как пользоваться картой москвича для оплаты покупок, вы можете прочитать здесь;
  • бесплатный проезд на общественном транспорте Москвы и в пригородных электричках. Как пользоваться картой москвича для поездок в транспорте, вы можете прочитать здесь;
  • скидки в 7 500 магазинах и предприятиях Москвы и области;
  • школьники могут использовать любую из своих карт москвича в качестве идентификатора «Москвёнка», а родители могут использовать свои карты москвича для доступа в детский сад. Узнать подробнее о сервисе «Москвёнок» можно здесь;
  • используя карту москвича в качестве идентификатора «Москвёнка», дети могут бесплатно посещать музеи в рамках программы «Музеи — детям». Подробнее о том, как ребенку посетить музей бесплатно, можно прочитать здесь;
  • оплата покупок с помощью социального сертификата. О том, что такое социальный сертификат и как им пользоваться, вы можете прочитать здесь;
  • оплата ЖКУ без комиссии;
  • удобный способ получать пенсию и другие социальные выплаты. Для этого обратитесь в центр «Мои документы», районный отдел социальной защиты населения или отделение вашего пенсионного фонда. Если выплаты вам начисляет Пенсионный фонд РФ, вы можете посмотреть контакты вашего районного управления здесь;
  • запись к врачу — с помощью инфокиосков в вашей поликлинике;
  • широкая сеть банкоматов и отделений.
Читайте так же:  Льготы при замене водительского удостоверения

3. Как оформить карту москвича?

Шаг 1. Подайте заявление в любом центре «Мои документы». Вам понадобятся:

  • паспорт (если карта оформляется для ребенка младше 14 лет — свидетельство о рождении ребенка);
  • документы, подтверждающие право на льготы (не требуются, если вы имеете статус предпенсионера);
  • удостоверение «Ветеран труда» или «Ветеран военной службы» (при наличии);
  • полис обязательного медицинского страхования (ОМС)*;
  • страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)*;
  • фотография формата 3х4 — можно сделать в любом центре «Мои документы» или принести свою.

Обратите внимание: Для оформления карты на ребенка младше 14 лет документы на него подает родитель (или законный представитель). В этом случае дополнительно понадобятся: паспорт родителя (законного представителя) и документ, подтверждающий полномочия представителя, например, свидетельство о рождении.

Карта москвича будет готова в течение 30 дней после подачи документов. На это время вам выдадут льготный проездной билет на все виды городского транспорта и справку для приобретения печатных билетов в кассах пригородного железнодорожного транспорта.

Шаг 3. Получите карту в том же центре «Мои документы», где вы ее оформляли.

Вам понадобится паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, если карту получает представитель — документы, подтверждающие его полномочия.

После получения карты рекомендуем записать ее банковский 16-значный номер, указанный на лицевой стороне, и номер, указанный с обратной стороны, над фотографией. Эти данные помогут вам в случае потери карты. Если вы хотите записать пин-код карты, не храните его вместе с ней.

Этот документ представляется по вашему желанию, так как информация, содержащаяся в нем, может быть получена с помощью межведомственного взаимодействия.

4. Что делать, если я потерял карту?

Если на вашей карте были деньги, как можно скорее заблокируйте ее банковский счет, чтобы картой не смог воспользоваться тот, кто ее найдет. Для этого позвоните в банк, выпустивший карту.

После этого можно подать заявление на перевыпуск карты в любом центре «Мои документы». Старая карта автоматически заблокируется.

Если вы нашли чужую карту москвича, оставьте сообщение, воспользовавшись формой обратной связи, или позвоните по телефону горячей линии Московского социального регистра: +7 (495) 539-55-55. Сообщите номер карты, указанный на ее обратной стороне (над фотографией), и ваш контактный номер телефона. Операторы постараются связаться с владельцем карты и передать ему ваш номер телефона.

На время перевыпуска карты можно получить временный льготный проездной. Как это сделать, можно прочитать здесь.

5. Когда нужно менять карту москвича?

  • если вы меняли паспорт из-за смены фамилии, имени или отчества. В этом случае для замены обратитесь в центр «Мои документы»;
  • если истек срок действия карты (5 лет). Если льгота, на основании которой оформлялась карта москвича, бессрочная, карту автоматически перевыпустят перед окончанием ее срока действия, и вы сможете получить ее в вашем центре «Мои документы». Это можно сделать за 10 дней до окончания срока действия карты. При себе нужно иметь старую карту и паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Банковский счет при перевыпуске останется прежним, и вы сможете воспользоваться своими деньгами на второй рабочий день после получения новой карты. Это время нужно, чтобы банк обработал информацию о том, что вы получили новую карту.

Источник: http://www.mos.ru/otvet-socialnaya-podderjka/karta-moskvicha-dlya-lgotnika-kak-poluchit-i-ispolzovat/

Что делать, если потерял социальную карту москвича?

Если вы потеряли социальную карту москвича или у вас ее украли, этим могут воспользоваться злоумышленники. Ведь нет ничего проще, чем оплатить свои покупки чужой карточкой или прокатиться в общественном транспорте по чужому проездному билету – своевременно выявить этот факт вряд ли удастся. Поэтому при утере персонального электронного документа первое, что вы должны сделать, — приостановить его действие, то есть заблокировать карту.

Порядок действий при утере карты

Если ваша соцкарта бесследно пропала, дальнейший алгоритм действий будет состоять из двух этапов.

  1. Прежде всего нужно заблокировать утерянную карту.
  2. После этого – подать заявление о выпуске новой.

Для начала разберемся с первым пунктом. Он крайне важен в том случае, если свою социальную карточку (студента, пенсионера) вы используете как банковскую – вам на нее приходит пенсия или стипендия, ею вы оплачиваете покупки и т. д. Если дела обстоят именно так, медлить нельзя – нужно срочно позвонить в банк, сообщить, что утеряна социальная карта, и попросить ее заблокировать, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться вашими финансовыми запасами.

Телефон банка, по которому можно быстро заблокировать карту, желательно записать еще при ее получении – на всякий случай. Также важно знать номер своей соцкарты.

Банк-эмитет, занимающийся выпуском соцкарт на территории Москвы, — ПАО «Банк ВТБ». Сообщить об утере карточки, на которой находились денежные средства, можно по телефону +7 (800) 200-23-26 (бесплатно по России) либо +7 (495) 728-77-88 (в Москве). После этого банк заблокирует расчетное приложение вашей карты, защитив тем самым хранящиеся на ней деньги. Но стоит иметь в виду, что до момента получения от вас письменного заявления об утере карты банк не несет ответственности за операции, совершенные с ее использованием.

Где восстановить социальную карту?

Восстановить социальную карту можно в любом центре «Мои документы» на территории столицы. Порядок оформления мало отличается от действий при первичном выпуске соцкарты – понадобятся те же документы:

  • паспорт или свидетельство о рождении (при оформлении соцкарты учащегося);
  • документы, подтверждающие право на получение запрашиваемых льгот;
  • полис ОМС;
  • страховое свидетельство (СНИЛС).

К документам необходимо будет приложить заявление с просьбой о выдаче новой карточки и указанием причины замены. Если вы до этого не предпринимали никаких действий по блокировке карты, после подачи заявления она заблокируется автоматически.

Также после потери соцкарты вы имеете право написать заявление о ее блокировке без выдачи нового экземпляра.

После блокировки утерянной карточки разблокировать ее, к сожалению, невозможно. Даже если вы нашли свой электронный документ или вам его вернули, придется заказывать новый экземпляр.

На тот период, когда старая карточка заблокирована, а новая еще не изготовлена, льготнику предоставляется временный проездной билет. Его, в отличие от соцкарты, нужно предъявлять вместе с документами, дающими право на меры социальной поддержки.

Если у вас возникли какие-либо вопросы по поводу того, как восстановить социальную карту, вы можете их задать специалистам Единой справочной службы Мэрии Москвы по телефону +7 (495) 777-77-77.

Как восстановить карту студента онлайн?

Восстановление социальной карты студента возможно на портале mos.ru (если вы на нем зарегистрированы). Для этого в меню сайта последовательно выберите следующие разделы:

  1. Услуги;
  2. Образование;
  3. Высшее;
  4. Социальная карта студента/ординатора.


На открывшейся странице нажмите на красный прямоугольник с надписью «Получить услугу».

Если свою карту студента вы оформляли также через mos.ru, то алгоритм вам уже знаком. Единственное отличие – в самом начале в разделе «Цель обращения» нужно выбрать «Замена карты» и в графе «Причина замены» выбрать вариант «Утеря или повреждение».

Далее нужно будет внести информацию о себе в соответствующие графы, загрузить фото, выбрать банк и пункт выдачи (следуйте инструкции на портале). После завершения оформления заявки остается ожидать выпуска нового экземпляра соцкарты. Делать его могут до 30 дней. Когда карточка будет готова, в личный кабинет придет соответствующее уведомление.
Читайте так же:  Как написать доверенность на управление автомобилем

Что делать, если вы нашли чужую соцкарту?

Если кем-то потерянная социальная карта оказалась в ваших руках, можно попробовать вернуть ее владельцу. Позвоните по телефону +7 (495) 539-55-55 и сообщите оператору номер найденной карточки (со стороны фотографии) и свои контактные данные. Если владелец уже подал заявление о выпуске нового экземпляра, старый будет заблокирован. Если нет, сотрудники центра попробуют связаться с ним, используя те данные, что он указывал в анкете при первичном оформлении.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://scm-gid.ru/poteryal-skm-chto-delat/

Утеряна социальная карта москвича пенсионера что делать и как восстановить?

Предположим, вы обнаружили, что утеряна социальная карта москвича-пенсионера. Что делать в этом случае и как решить проблему пока она не увеличилась до пропажи денег со счета? После перечисленных вопросов обладатели продукта обычно задумываются о том, как восстановить утерянную социальную карту пенсионера. Мы подробно разберем эту тему и дадим читателям алгоритм поведения в подобных ситуациях.

Утеряна социальная карта пенсионера: что делать и как заблокировать?

Не так уж и редко случается, что пожилой человек заглядывает в кошелек или сумочку и понимает — утеряна социальная карта пенсионера. Что делать, чтобы не лишиться своих накоплений и вернуть возможность пользоваться льготами?

Конечно, утеря социальной карты москвича для пенсионеров – это большая проблема, но решить ее можно двумя шагами:

Шаг №1

С первых мгновений после того, как вы обнаружите пропажу продукта, об этом нужно сообщить в:
  • ближайшее отделение соцзащиты;
  • банк, открывший вам счет, привязанный к карточке.

В оба учреждение заявление о пропаже сначала нужно сделать в устной форме. Обычно обладатели продукта звонят по телефону и сообщают о своей проблеме.

Важно: сотрудники банка попросят вас назвать номер СК, состоящий из 16 цифр.

Шаг №2

Важно понимать, что делать, если потерял соц. карточку пенсионера, на счете которой хранятся денежные средства. Ведь после устного заявления о пропаже банковские сотрудники заблокируют СКП, но не возьмут на себя ответственность за ваши средства.

Поэтому на следующий день после потери льготного продукта направляйтесь в банк и пишите заявление. В него включают:

  • личные сведения о держателе СК;
  • номер пластикового изделия;
  • обстоятельства пропажи;
  • просьбу о блокировке продукта.

С этого мгновения, если потеряна соц. карточка пенсионера, на которой хранились деньги, вы можете быть уверены в их сохранности. При обнаружении снятия средств со счета банк вернет их законному владельцу в полном размере.

Как восстановить социальную карту пенсионера: все способы

Как восстановить социальную карту пенсионера? Об этом можно задуматься после проведения блокировки. Существует 2 способа, как восстановить утерянную соц. карточку пенсионера:

  • обратиться в МФЦ;
  • провести процедуру через органы социальной защиты.

Процесс восстановления в перечисленных организациях происходит по аналогичным схемам:

  • приходите в учреждения;
  • берете талон на подачу документов;
  • по своей очереди присаживаетесь к специалисту;
  • заполняете заявление на выдачу нового продукта;
  • предъявляете специалисту паспорт и дополнительные документы (пенсионное удостоверение, СНИЛС, ОМС);
  • забираете расписку в получении бумаг.

После перечисленных действий ваше утерянное пластиковое изделие будет считаться недействительным.

Ожидание новой СКП займет около месяца. Все это время пожилые люди смогут ездить на общественном транспорте бесплатно, так как им будет выдан временный единый проездной.

Если наша статья помогла вам в решении вопроса, то оставьте свой комментарий и разместите ссылку на нее на социальной странице.

Источник: http://socialkarta.ru/pensioneram/uteryana-sotsialnaya-karta-moskvicha-pensionera

Почему не срабатывает социальная карта москвича и что делать в таком случае?

Социальные карты, бесспорно, существенно облегчают жизнь своим владельцам – многие уже не представляют себе поездку в городском транспорте без использования привычного «проездного». Однако высокотехнологичные системы, как правило, не застрахованы от всевозможных сбоев, и выход карточки из строя может стать неприятной неожиданностью. Что же делать, если ваш электронный документ не сработал при входе в метро, в автобус или при оплате покупки?

Почему не работает социальная карта?

Прежде всего, стоит помнить, что если социальная карта не срабатывает в транспорте, у терминала или, например, при записи к врачу, это не всегда говорит о ее неисправности. Есть несколько причин, которые обусловлены техническими особенностями системы.

  • Если социальная карта москвича не работает в транспорте, возможно, еще не истек временной лимит после предыдущей поездки (должно пройти как минимум 7 минут).
  • Если карта находится в чехле, обложке, в кошельке или паспорте, не исключено, что она не сработает при проходе через турникет. Перед использованием карточку нужно достать и прикладывать к считывателю без посторонних элементов.
  • Если соцкарта не работает при попытке записаться к врачу через терминал ЕМИАС, стоит убедиться, что ваш полис действителен и прикреплен к МгФОМС. Проверить это можно на сайте Московского городского фонда обязательного медицинского страхования по ссылке http://www.mgfoms.ru/chastnye-lica/proverka-polisa:
  • От граждан неоднократно поступали жалобы на то, что их социальные карты в транспорте не срабатывают только у валидаторов нового образца или, наоборот, установленных несколько лет назад. К сожалению, эту проблему в большинстве случаев невозможно решить самостоятельно: перевыпуск карты помогает не всегда.

Если соцкарта в метро и в терминалах функционирует без сбоев, но не сработала в наземном транспорте, необходимо сообщить об этом водителю транспортного средства.

Отдельная группа причин – неисправности, возникшие по вине держателя карты.

  • Температурный режим, который может выдержать ваша карточка, — от -40 до +60 °С. Если вы каким-то образом чрезмерно охладили или перегрели свой электронный документ, скорее всего, он перестанет работать. Не забывайте карту на солнцепеке или вблизи нагревательных приборов, не оставляйте в автомобиле у лобового стекла!
  • Пластиковые карты нельзя помещать во влажную или агрессивную среду – это также ведет к сбоям в работе.
  • Если вы случайно согнули, надломили, сильно поцарапали карточку или что-то на нее уронили, не исключено, что она перестанет функционировать.
  • При попадании в магнитное поле ваш электронный документ также прикажет долго жить.

И, наконец, стоит помнить, что у социальной карты москвича есть срок действия — 5 лет. По истечении этого времени она перестанет работать. Это не значит, что карточка «сломалась», просто необходимо ее обновить. Для этого нужно обратиться в один из центров «Мои документы». Некоторые категории льготников могут также подать заявление через портал mos.ru.

Чтобы узнать, когда истекает срок действия вашей карты, найдите 4 цифры, указанные через знак «/» на обратной стороне, рядом с фотографией. Первые две цифры обозначают месяц, вторые – год окончания действия. Подать заявление о перевыпуске желательно в течение последнего месяца перед плановой блокировкой.

Что делать, если карта неисправна?

При неполадках с картой план действий будет зависеть от ситуации.

  • Если карточка не срабатывает в метро, стоит позвонить на Горячую линию по телефону (495) 539-55-55. Оператор даст инструкции для дальнейших действий. Также можно обратиться в любую кассу метрополитена, предварительно проверив срок действия карты с помощью информационного терминала (они есть на каждой станции). Если кассир подтвердит факт неисправности карты, он выдаст вам бесплатный посадочный талон – это временный проездной документ, действительный в течение трех дней с момента первого прохода через турникет. За это время придется подать заявление на перевыпуск карты.
  • Если неполадки возникли в наземном транспорте, необходимо обратиться в Мосгортранс по телефону (495) 951-12-58 или (495) 950-40-70. В киосках Мосгортранса вы можете получить бесплатный посадочный талон, который также будет действителен в течение трех дней.
Читайте так же:  Документация в россии на программу для молодой семьи

Во всех остальных случаях, если размагнитилась социальная карта москвича, вы можете сдать ее на экспертизу с сопроводительным письмом, содержащим описание проблемы, в любой ЦГУ «Мои документы» в черте города. Карточка будет передана в ГУП «Московский социальный регистр», где специалисты проверят ее состояние. Если она действительно неисправна, будет изготовлен новый экземпляр электронного документа.

Однако стоит помнить, что экспертиза занимает время, а вы имеете полное право пропустить этот этап – сразу подать заявление о перевыпуске своей социальной карты. Это можно сделать в любом центре «Мои документы».

Для повторного выпуска соцкарты понадобятся следующие документы:

  • паспорт (для лиц старше 14 лет) или свидетельство о рождении (для лиц младше 14 лет);
  • документы, подтверждающие право на социальные льготы;
  • полис ОМС;
  • СНИЛС.

Также понадобится фото 3х4 см — вы можете принести его с собой или сфотографироваться в ЦГУ при подаче заявления.

На изготовление карточки отводится 30 дней, но, как правило, перевыпуск проходит быстрее. На этот период выдают временный единый социальный билет, позволяющий продолжать пользоваться льготным проездом. Однако предъявлять его придется вместе с документами, дающими вам право на льготу.

Узнать, готова ли ваша социальная карта, можно на портале mos.ru. Для проверки вам понадобится в соответствующих графах ввести номер заявки и номер документа (паспорта или свидетельства о рождении), предъявленного при оформлении соцкарты:


Если вам непонятно, какие цифры вводить, кликните на знак вопроса в конце графы – будет показан пример (фото документа):

Данная проверка не требует регистрации на портале.

Если у вас остались вопросы, касающиеся использования соцкарты или ее оформления, вы можете позвонить по телефону горячей линии: (495) 539-55-55 – с 8 утра до 8 вечера в любой день недели. Операторы помогут выяснить, почему не работает карта, действительно ли она размагнитилась и стоит ли заказывать ее перевыпуск. Также для получения информации можно использовать форму обратной связи https://www.mos.ru/socialnaya-karta-kontakti/ на сайте мэра Москвы:


Таким образом, проблему с неполадками при использовании социальных карт можно решить несколькими путями. Главное – заняться этим вопросом вовремя и помнить о своем праве на получение временного документа, заменяющего карту в период ее перевыпуска.

Источник: http://scm-gid.ru/razmagnitilas-chto-delat/

Потерял социальную карту москвича что делать

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Потерял социальную карту москвича что делать». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Гражданам, обучающимся в подведомственных образовательных учреждениях Москвы, подтверждающая этот факт справка не нужна.

Счет в московском банке после перевыпуска не меняется. Это значит, что льготник имеет право пользования личными средствами через неделю после получения новой карты. Этого времени достаточно для отработки банковским учреждением информации о том, что новая карта была получена.

Как восстановить социальную карту москвича: перевыпуск карты

Телефон банка, по которому можно быстро заблокировать карту, желательно записать еще при ее получении – на всякий случай. Также важно знать номер своей соцкарты.
К документам необходимо будет приложить заявление с просьбой о выдаче новой карточки и указанием причины замены. Если вы до этого не предпринимали никаких действий по блокировке карты, после подачи заявления она заблокируется автоматически.

Правительством предусмотрены социальные льготы для населения страны пенсионного возраста, которые можно получить с помощью социальной карты. Среди льготной категории граждан следует отдельно выделить пенсионеров, для которых оформление такой карты сегодня является очень актуальным.

Если документ был потерян или украден, держатель все равно имеет право получения льготных позиций. После утратысоциальной карты москвича, она доступна к восстановлению. Что делать, если потерял карту пенсионера:

  1. Нужно ее сразу заблокировать, для этого получатель обращается в уполномоченный Банк Москвы. Блокировка гарантирует безопасность средств от посторонних лиц. Но горячая банковская линия не поможет при решении проблемы. Чтобы окончательно заблокировать украденную карту, должно быть личное посещение отделения. До того момента, как будет подано заявление, банковским учреждением не несется ответственность за имеющиеся деньги на счете. Работник банка выдает справку о том, что обращение поступило. В случае обращения в суд этот документ рекомендуется сохранить.
  2. На следующем этапе нужно уведомить службу социальной защиты. Для этого следует обратиться в отделение, где был получен документ на льготы. Но можно совершить процедуру через горячую линию, где получателя направят на дальнейшие шаги. Если не приходят на карту субсидии и социальные выплаты, то социальную службу можно не уведомлять.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален.

Если документ был потерян или украден, держатель все равно имеет право получения льготных позиций. После утраты социальной карты москвича, она доступна к восстановлению. Что делать, если потерял карту пенсионера:

  1. Нужно ее сразу заблокировать, для этого получатель обращается в уполномоченный Банк Москвы. Блокировка гарантирует безопасность средств от посторонних лиц. Но горячая банковская линия не поможет при решении проблемы. Чтобы окончательно заблокировать украденную карту, должно быть личное посещение отделения. До того момента, как будет подано заявление, банковским учреждением не несется ответственность за имеющиеся деньги на счете. Работник банка выдает справку о том, что обращение поступило. В случае обращения в суд этот документ рекомендуется сохранить.
  2. На следующем этапе нужно уведомить службу социальной защиты. Для этого следует обратиться в отделение, где был получен документ на льготы. Но можно совершить процедуру через горячую линию, где получателя направят на дальнейшие шаги. Если не приходят на карту субсидии и социальные выплаты, то социальную службу можно не уведомлять.

Выпуск новой карты взамен старой не составляет дополнительных проблем для гражданина, имеющего право на владение социальной картой. При утере карты стоит подождать три дня с момента потери для того, чтобы постараться найти карту или дождаться пока человек, который ее найдет обратиться в МФЦ.

Этот удобный и незаменимый инструмент абсолютно безопасен и надежно охраняет персональные данные держателя, а в случае если социальная карта студента была потеряна или украдена, вся информация будет защищена от третьих лиц.

Что делать, если потерял социальную карту москвича?

Также после потери соцкарты вы имеете право написать заявление о ее блокировке без выдачи нового экземпляра.

Ни в коем случае нельзя пытаться воспользоваться данной картой для бесплатного проезда в городском транспорте. Это является нарушением закона, за которое предусмотрено административное наказание в виде штрафа.
Право на получение льготного бесплатного проезда наступает сразу после подачи всех документов на оформление карты. Поэтому после подачи всех документов на месте оформляется временный бесплатный проездной документ на все виды транспорта, а также специальный документ, который подтверждает право на льготный проезд на пригородных поездах.

Читайте так же:  Когда платится налог с продажи квартиры и автомобиля сроки, возможность экономии

Правила реализации права льготного проезда на время изготовления Социальной карты студента или учащегося определяются транспортными операторами.

Как восстановить социальную карту москвича: действия при потери

Необходимость восстановить социальную карту студента, если карточка сломалась или вы её потеряли, возникает довольно редко и далеко не у всех, но что делать если такая ситуация произошла? Социальные карты для разных категорий граждан стали неотъемлемой частью современной жизни многих людей.

Замену также предстоит произвести в случае смены имени или фамилии (последнее актуально для женщин), места учебы и программы обучения (для школьников, студентов, аспирантов и ординаторов). Сделать это придется также в случае, когда была потеряна социальная карта москвича — разумеется, если вы хотите продолжать пользоваться предоставляемыми городскими властями льготами.

Изначально социальная карта москвича предоставляла право бесплатного пользования городским транспортом. Но на сегодняшней функционал карты значительно расширен для удобства пользователей. В основном это касается пользования городской инфраструктуры, встроенный чип позволяет сканировать приборам всю информацию о владельце.

Социальная карта пенсионера, инвалида, студента, учащегося, сотрудника МВД или беременной женщины оформляется, если заявитель проживает в столице (а для некоторых случаев — действительно числится в списках или зарегистрирован, например, в поликлинике).

Карта москвича — это социальная привилегия для тех жителей нашей страны, кто имеет постоянную московскую прописку. Во многом она нацелена на упрощение жизни в самом крупном мегаполисе, а также предоставление доступа ко всей городской инфраструктуре, культурным и образовательным учреждениям, а также финансовый и социальным гарантиям правительства Москвы.

Как выглядит социальная карта пенсионера? Внешне ее трудно отличить от обычной пластиковой карточки, так как по своей сути льготный продукт и является ею. Он выпускается при поддержке банковских учреждений и обслуживается ими.

Если кем-то потерянная социальная карта оказалась в ваших руках, можно попробовать вернуть ее владельцу. Позвоните по телефону +7 (495) 539-55-55 и сообщите оператору номер найденной карточки (со стороны фотографии) и свои контактные данные. Если владелец уже подал заявление о выпуске нового экземпляра, старый будет заблокирован.

По истечению срока годности карта должна быть автоматически перевыпущена в региональном центре «Мои документы» или службе по социальной защите граждан.

Как действовать при утере льготного проездного теперь известно, а что делать, если размагнитилась социальная карта москвича? Даже если персональной карточкой пользоваться бережно, происшествия вероятны — порой проездной отказывается работать в общественном транспорте по причине размагничивания.

Подать заявку на перевыпуск проездного из-за размагничивания вы можете, не дожидаясь решений экспертного совета. Отследить течение экспертизы, перевыпуска проездного документа можно через портал государственных услуг.

Если потеряна, украдена или повреждена социальная карта москвича – это главное основание для ее переоформления с целью восстановления. Как известно, данная карта предполагает некоторые льготы пенсионерам, школьникам и студентам в получении услуг в Москве и области.

Восстановить карту москвича, если она оказалась утрачена, можно при соблюдении определенных условий. Порядок действий при потере или краже пластика Утеря либо кража этого документа временно лишает его держателя доступа к льготам.

Если у Вас имеются какие-либо вопросы по нарушению Ваших прав, либо Вы попали в затруднительную жизненную ситуацию, то дежурный юрист онлайн готов бесплатно проконсультировать Вас по данному вопросу.

Некоторое время назад власти столицы запустили проект, призванный облегчить жизнь льготным категориям населения — студентам, пенсионерам и т. д. В рамках данной программы участникам выдается пластиковая именная карта, которая позволяет безопасно и быстро получать пенсии, стипендиальные выплаты, субсидии, пособия и прочие перечисления, полагающиеся льготникам по закону.

Сотрудник организации обязан выдать справку о поступлении обращения. Этот документ лучше сохранить на случай судебных разбирательств.

Специалист уполномоченного органа принимает документацию и начинает процедуру обновления карты. Забрать новый пластик можно будет в течение месяца. Пока проходит процедура, получатель получает временную бумагу, позволяющую временно пользоваться некоторыми льготами.

Для лиц, получающих социальные выплаты на пластик, процедура восстановления бесплатная. Если держатель не является льготником, необходимо оплатить перевыпуск. После изготовления новой карты, на нее автоматически переводятся все средства, которые были на заблокированной.

Перечень льгот, которые можно получить держателю социальной карты москвича

Если вы примерно догадываетесь, где могла произойти потеря (например, в школе), попробуйте найти карточку, воспользовавшись социальными сетями. А если этого не получилось — воспользуйтесь нашей инструкцией.

Что еще дает льготный продукт? Благодаря ему можно:

  • получать пассивный доход (начисление процентов на остаток по счету);
  • совершать привычные платежи без дополнительных комиссий;
  • записываться в медицинские учреждения.

Разберемся подробнее в этом вопросе. Это такая банковская карта, которая выдается тем категориям которые имеют право на получение всевозможных льгот. Поэтому возрастает количество вопросов на темы того, как пользоваться социальной картой пенсионера Московской области и что она дает.

Потеряла социальную карту москвича пенсионера что делать

Во-вторых, об утере пластика необходимо уведомить органы соцзащиты, обратившись в отделение, где карта была оформлена. Это легко сделать с помощью телефонного звонка. Сотрудники ведомства скорректируют дальнейшие действия.
Телефоном горячей линии +7 (495) 539-55-55 целесообразно воспользоваться, если нет возможности в ближайшее время явиться в банк. Консультанты работают ежедневно с восьми утра до восьми вечера. Для временной блокировки необходимо назвать оператору шестнадцатизначный номер карты. Если пластик потерян, это проблематично, а блокировка по телефону не гарантирует стопроцентную безопасность средств.

Для начала разберемся с первым пунктом. Он крайне важен в том случае, если свою социальную карточку (студента, пенсионера) вы используете как банковскую – вам на нее приходит пенсия или стипендия, ею вы оплачиваете покупки и т. д.

При подаче заявки как повод выдачи дубликата отмечайте «Утеря/неисправность», иначе обращение обработано не будет.

Восстановление социальной карты москвича

С ее помощью можно оплачивать покупки в магазинах или вывести деньги через банкомат. Этот платежный инструмент предназначен для совершения покупок и оплаты услуг по безналичному расчету. Существует у СПК несколько ограничений. Средства с нее можно снимать исключительно в рублях. Если пенсионер до сих пор работает, зачислить оклад на СПК он не сможет.

Социальная карта москвича-пенсионера с осени этого года стала доступна еще практически полутора миллионам пожилых людей. Это связано с введением распоряжения о бесплатном проезде для всех столичных жителей, перешедших возрастную границу в 60 лет.

Это краткий перечень основных документов, необходимых для восстановления. В зависимости от категории льготников и конкретной ситуации, список дополняется.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://strugackiy.ru/otvety-yurista/7436-poteryal-socialnuyu-kartu-moskvicha-chto-delat.html

Потерял социальную карту москвича — что делать
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here