Как обратиться в гибдд — подача жалобы через интернет

Предлагаем ознакомится со статьей на тему: "Как обратиться в гибдд — подача жалобы через интернет" от профессионалов с полным описанием проблематики. Если в процессе прочтения возникли вопросы, то вы всегда можете задать вопрос дежурному специалисту.

Как подать заявление в прокуратуру через «Госуслуги»

Портал государственных услуг Российской Федерации направлен на практическое и информационное обслуживание граждан. На ресурсе можно получить полные сведения в формате онлайн о различных муниципальных услугах. На данный момент на сайте имеется возможность написания претензии на конкретные организации или действия чиновников. Также пользователи могут подать заявление в прокуратуру через «Госуслуги».

Подача жалоб в государственный орган, отвечающий за соблюдение законных действий, занимает немало времени. Приходится выстаивать очереди, ходить по разным инстанциям, заниматься заполнением бланков. Но достаточно зарегистрироваться на официальном сайте госуслуг, чтобы подать претензию в прокуратуру, не выходя из дома. Процедура оформления сводится к минимуму.

С чего начать?

Прежде чем начать использовать возможности портала, понадобится пройти авторизацию. Сделать это можно на официальном сайте Gosuslugi.ru. Для создания учетной записи понадобится заполнить поля, указав ФИО, номер мобильного телефона, адрес емейл-почты, страховой номер лицевого счета, идентификационный код. После подтверждения СМС-уведомления открывается доступ к «Личному кабинету».

Прежде чем начать оформлять претензию, необходимо знать о порядке ее подачи в прокуратуру.

  1. Общественные организации или граждане должны заполнить документы, в которых указываются имеющиеся факты нарушений законности или их права.
  2. Написанная претензия направляется в орган исполнительной власти. Сделать это можно по почте, передав лично или воспользовавшись интернетом, написав обращение в прокуратуру через «Госуслуги».
  3. На рассмотрение документа отводится 3-10 рабочих дней, после чего выносится решение. При несогласии с ответом, граждане имеют возможность его обжаловать, обратившись в суд или к вышестоящим прокурорам.

Перед написанием обращений учитываются такие факторы:

  • подача претензий возможна при любых нарушениях норм законодательства;
  • гражданин имеет возможность обращаться в прокуратуру даже, если его право не было ущемлено;
  • писать электронные письма разрешено как от организаций, так и от личного имени;
  • жалобное письмо подается в 2 экземплярах.

Совет. В документе-жалобе рекомендуется обрисовать ситуацию максимально подробно, приложив свидетельства и имеющиеся фактические доводы. Это избавит от необходимости повторно отвечать на дополнительные вопросы специалистов портала государственных услуг.

Правильное заполнение заявления

Строгие формы по заполнению письменных обращений законом не установлены. Жалобы допускается писать в произвольных формах. Однако рекомендуется использовать некоторые правила:

  • информация, указанная в письме, должна соответствовать законному требованию, иначе претензия не будет рассмотрена;
  • важно указывать полное название отделений или имен прокуроров, а также фактический адрес проживания заявителя;
  • рекомендуется писать претензию кратко, указывая точные факты, без посторонних сведений;
  • запрещается употребление ненормативной лексики или просторечия;
  • в завершении указываются варианты получения обратной связи – электронными или почтовыми уведомлениями.

Полезная информация! Подать жалобу в онлайн-режиме можно в любые отделения – Генпрокуратуру, районные, специализированные, городские органы, военному прокурору. Все ссылки предоставляются на официальном портале.

Как подать жалобу в прокуратуру через «Госуслуги»?

Перед оформлением письма надо перейти на официальный сайт прокуратуры. После этого открывается вкладка «Приемная интернета». Именно здесь подается обращение. Образец заявления предоставляется. Достаточно правильно заполнить все имеющиеся поля.

Порядок действия такой.

  1. Выполнить на главной странице портала нажатие на значок герба Российской Федерации, размещенный вверху слева.
  2. Во вкладке «Категории» перейти в раздел «Правосудие, правопорядок», затем кликнуть на «Прокуратура».
  3. Перейдя по ссылке, можно приступить к процедуре подачи жалобного письма.

На некоторых сайтах образцы заполнения отсутствуют. В этом случае претензии оформляются иначе. Пользователи указывают причину, по которой они обращаются в орган законодательной власти. Прописывается юридические статусы заявителей. Указываются контактные информации и фактический адрес проживания. Выбираются варианты ответов и кратко описывается суть возникших проблем. При наличии дополнительных файлов рекомендуется их приложить, они помогут ускорить рассмотрение жалобного письма.

Проверка по заявлениям

После проверки документа заявители получают заключение. Ответы выдаются руководителями региональных отделений, старшими помощниками прокуроров, высшими чиновниками Генеральной прокуратуры Российской Федерации.

По итогам завершенных проверок выносится решение.

  1. Жалоба удовлетворена. Такой ответ возможен, если власти полностью согласны в том, что имеется нарушение законных интересов граждан и их прав.
  2. Претензия отклонена. Выносится, если предъявленные требования превысили нормы действующего законодательства и их выполнение невозможно. Также жалоба отклоняется при необоснованной претензии.
  3. Обращение удовлетворяется при повторных обращениях (при предоставлении дополнительных доказательств, сведений, документов).
  4. Разъяснения. Приходят в случаях, когда в поданных заявлениях отсутствуют необходимые требования (описываются подробно, с учетом нюансов).
  5. Перенаправление. Письмо в этом случае отправляется на рассмотрение в другие отделы.

Справка. Не следует подавать жалобы в прокуратуру при неправильно назначенной пенсии, установлении группы инвалидности, претензий по строительно-дорожным объектам, для получения юридических консультаций. Такие заявления не рассматриваются.

Жалоба в прокуратуру через «Госуслуги» – эффективное решение для быстрого рассмотрения возникших проблем. Ежедневно на портале обращения в органы законодательной власти оставляет до десяти граждан.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Источник: http://infogosuslugi.ru/portal-gosuslugi/zakon-i-pravoporyadok/kak-podat-zaavlenie-v-prokuraturu-cerez-gosuslugi.html

Как обратиться в ГИБДД — подача жалобы через Интернет

  • МВД России
  • Противодействие коррупции
  • Наши проекты
  • Госуслуги
  • BV
  • Yt
  • Vk
  • Fb
  • Tw
  • Ok
  • In

Об использовании информации сайта

Все материалы сайта Министерства внутренних дел Российской Федерации могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации.

Это разрешение в равной степени распространяется на газеты, журналы, радиостанции, телеканалы, сайты и страницы сети Интернет. Единственным условием перепечатки и ретрансляции является ссылка на первоисточник.

Никакого предварительного согласия на перепечатку со стороны Министерства внутренних дел Российской Федерации не требуется.

Читайте так же:  Как проверить нссо по гос номеру визуально и через рса

Источник: http://50.xn--b1aew.xn--p1ai/request_main

Можно ли обратиться с жалобой в ГИБДД через Интернет?

Некорректные действия со стороны автохамов или самих инспекторов ГИБДД заставляют граждан задумываться о том, как найти управу на беззаконие и хамство.

О том, куда и как грамотно пожаловаться на действия сотрудников Госавтоинспекции или нерадивых водителей, и, в частности о том, как отправить жалобу в ГИБДД через Интернет, читатель узнает из данной статьи.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

—>

Каковы размеры штрафа за курение в подъездах жилых домов? Узнайте об этом из нашей статьи.

Основания

Чаще всего поводом для подачи жалобы становится вынесение сотрудником ГИБДД постановления либо составление протокола, не отвечающего принципу законности.

Вот основания, позволяющие обжаловать документ:

  1. Незаконное вынесение штрафа (например, водитель не признает факта нарушения ПДД, зафиксированного видеокамерами);
  2. Несоблюдение формальных требований закона при составлении протокола (отсутствие понятых, у свидетелей не были отобраны необходимые пояснения, нарушителю не разъяснены его права и т. д.)
  3. Фактические ошибки в протоколе (данные участников происшествия указаны неверно, ошибки в указании места и времени происшествия).

Кроме того, поводом для обжалования могут стать нарушение прав водителя при сдаче экзаменов для получения водительских прав, замене водительского удостоверения, регистрации транспортного средства, а также просто хамское поведение сотрудника при остановке водителя либо вымогание взятки.

Пожаловаться в ГИБДД можно на состояние дорог, нарушителя ПДД или неправильную парковку.

Скачайте образец жалобы на постановление ГИБДД.

Куда подавать?

Обжаловать незаконные действия сотрудника ГИБДД возможно в следующие инстанции:

Рассмотрение жалобы в прокуратуре либо суде — это, зачастую, утомительный и долгий процесс.

Поэтому, если нарушения закона не столь тяжкое, имеет смысл обратиться с жалобой к вышестоящему руководству ГИБДД.

Практика показывает, что судебное обжалование действий сотрудников является наиболее действенным. Суд обязан рассмотреть любое поступившее обращение и дать на него мотивированный ответ в течение 30 дней.

Судьи, имеющие более высокую квалификацию нежели чиновники, объективно и беспристрастно подходят к разрешению спора.

Как пожаловаться на автохамов, нарушителей ПДД и неправильную парковку?

С появлением электронных средств видеофиксации происходящего на дороге, стало значительно легче обжаловать неправомерные действия и доказать свою правоту.

Обжаловать действия автохамов и нарушителей можно в двух формах: бумажной и электронной.

В первом случае к жалобе прикладываются все доказательственные фото и видеозаписи, после чего она направляется по почте либо сдается в орган ГИБДД лично.

Второй способ подачи — электронный, появился относительно недавно с открытием специального раздела для подачи жалоб на официальном сайте ГИБДД. В режиме онлайн можно проследить за этапами рассмотрения жалоб, каждой из которых присвоен свой индивидуальный номер.

Удобство электронного способа подачи в том, что не требуется отдельный носитель для записи доказательственных материалов.

Фото или видео с фактом нарушения (например, неправильной парковкой) прикрепляется к заявлению в электронной форме. Стоит позаботиться о том, чтобы четко различался государственный номер авто.

О способах определения размера компенсации морального вреда читайте здесь.

Телефоны доверия и горячие линии

В исключительных случаях, когда действовать необходимо быстро, автомобилисты имеют возможность позвонить по телефону горячей линии ГИБДД и сообщить о нарушении их прав и свобод.

Звонок по телефону доверия является бесплатным в любом регионе, номер телефона единый: 8 (495) 694-92-29.

Обращения обрабатываются опытными сотрудниками. Подробно изложив суть проблемы, автолюбитель получит помощь в ее скорейшем решении.

Также следует обязательно обратиться на горячую линию ГИБДД, если:

  • необходимо получить информацию о штрафах и задолженностях ГИБДД;
  • водитель был безосновательно обвинен в нарушении ПДД;
  • сотрудники Госавтоинспекции вымогают взятку.

к содержанию ↑

Как правильно написать?

При составлении жалобы следует придерживаться правил составления официальных документов.

В обязательном порядке должны быть указаны следующие сведения:

  • название органа, в который подается заявление;
  • адрес;
  • ФИО и контактные данные заявителя;
  • ФИО должностного лица, на которого подается жалоба и номер его нагрудного знака (если жалоба подается на инспектора);
  • адрес места происшествия;
  • государственный номер служебного автомобиля сотрудника ГИБДД либо номер нарушителя ПДД;
  • существо правонарушения (подробное описание проблемы с указанием на конкретные нормы законодательства, которые были нарушены по мнению заявителя);
  • требования к устранению проблемы по результатам рассмотрения жалобы;
  • список прилагаемых документов (фото- и видеоматериалы, копии обжалуемых протоколов или решений);
  • подпись заявителя, расшифровка;
  • дата.

Полезным будет сделать копию жалобы для заявителя. При подаче на ней будет проставлена печать с номером входящей корреспонденции, а у заявителя на руках останется доказательство подачи документа.

При описании происшествия следует соблюдать хронологию событий. Изложение проблемы должно быть максимально полным, но понятным и лаконичным.

Жалобы содержащие недостоверные либо неполные данные о личности заявителя, к рассмотрению не принимаются. Кроме того, жалоба не должна содержать нецензурную или оскорбительную лексику, угрозы жизни и здоровью сотрудников.

Подается жалобы следующими способами:

  • лично либо через представителя;
  • по почте России;
  • в электронном виде через сайт ГИБДД.

Как узнать решение суда по гражданскому или административному иску? Ответ узнайте прямо сейчас.

Сроки рассмотрения

По итогам рассмотрения жалобы возможны два вида решений:

  • признание действий нарушителя неправомерными, удовлетворение требований заявителя;
  • признание жалобы необоснованной.

Жалоба, поданная в ГИБДД, согласно ст. 30.5 КоАП РФ, должна быть рассмотрена в срок 10 дней со дня обращения. В данный срок не засчитываются выходные и праздничные дни.

При обращении в суд срок рассмотрения будет дольше — до 60 дней.

Онлайн-обращение

С помощью сервиса подачи жалоб онлайн на сайте http://www.gibdd.ru/ возможно оставить свое обращение о нарушении закона.

Необходимо выбрать на указанном сайте сервис «прием обращений». Далее в электронной форме «Заполнить анкету» указать все необходимые данные (субъект федерации, в котором регистрируется заявление) и описать суть проблемы, приложив имеющиеся доказательства и материалы.

Читайте так же:  Порядок получении справки для гибдд для замены или получения прав

Возможность каждого автолюбителя быстро и эффективно обжаловать любое незаконное действие сотрудника Госавтоинспекции или нарушителя ПДД способствует более ответственному отношению сотрудников ГИБДД к своим обязанностям.

Образец заполнения электронной жалобы по поводу незаконной парковки на тротуаре.

О специальном приложении для подачи жалоб в ГИБДД на неправильную парковку или состоянии дороги вы можете узнать из видео:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:


Это быстро и бесплатно !

Источник: http://pravapot.ru/obschee/pretenziya/zhaloba-v-gibdd-cherez-internet.html

Порядок обращения в ГИБДД через интернет

По правилам статьи 33 Конституции, любой человек может обращаться к представителям органов власти или непосредственно в них. Современные средства связи позволяют сделать это не только на личном приеме, или письмом, используя услуги Почты, можно также составить обращение в ГИБДД через Интернет, не выходя из дома.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Это быстро и бесплатно !

Правила написания обращения

Для того чтобы составить обращение в ГИБДД потребуется зайти на официальный сайт Министерства внутренних дел. В верхнем правом углу выбираем вкладку сервисы, осуществляемые в режиме онлайн. Самым первым в списке как раз будет раздел с обращениями граждан.

После нажатия данной кнопки, появится список организаций, куда происходит обращение. Из предложенного перечня выбираем Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения. Оно идет шестым по очереди, если подсчет производить сверху. Ставим около нужного нам наименования галочку и продолжаем подачу жалобы. Обратите внимание на то, что документ будет отправлен в центральный аппарат ГИБДД.

Перед вами предстанет текст, предупреждающий о правилах проведения проверки по вашему сообщению. После прочтения правил оказания услуг, в конце, потребуется поставить галочку у фразы: “с информацией ознакомлен”. Если этого не сделать, то продолжить не получится.

Далее перед вами появится сервис приема обращений. Он предложит заполнить вам необходимые поля. Обязательные помечены красной звездочкой, соответственно, там, где она не стоит, заполнять необязательно. Сайт предлагает заполнить вам данные конкретного получателя, указав его ФИО и должность. Если у вас нет точных сведений о том, кто должен будет рассматривать ваше обращение, то их можно не заполнять.

Видео (кликните для воспроизведения).

Далее идентифицируем заявителя. На сайте обращение может подать не только гражданин, но и представитель юридического лица. Поэтому для выбора соответствующего статуса потребуется проставить галочку. Если вы подаете обращение, как физическое лицо, то укажите свои ФИО. Если же вы подаете заявление от юридического лица, то помимо этих данных можно указать еще и наименование организации, и данные о регистрации письма во внутреннем документообороте. Но эти сведения не будут являться обязательными, они заполняются по желанию.

Для получения ответа можно указать либо электронный адрес, либо почтовый. Ниже прописываются сведения о госорганах, в которые происходило обращение по этому же вопросу, дата подачи документа туда. То есть, подача обращения по данному варианту, предполагает уже наличие какого — то решения по возникшей проблеме.

В графе “текст обращения” указываем основания для подачи заявления. Подробно прописываем причины и какие последствия вы желаете увидеть после ее обработки. Например, привлечь к ответственности виновного, провести проверку, прекратить дело и т.д. Сервис предлагает прикрепить документы, служащие доказательствами по делу. Дальше необходимо будет ввести текст с изображения и нажать кнопку отправить письмо.

Использование сайта ГИБДД

Можно подать прямо с сайта ГИБДД обращение граждан. В данном случае будут действовать те же правила. Выбираем в списке сервисов “Прием граждан”. Дальше будет небольшое отличие — портал предлагает выбрать регион, из которого происходит обращение, то есть заявление будет подано в инспекцию, работающую на территории указанного субъекта. Кроме того, данный сервис предлагает выбрать вариант документа: жалоба, заявление, предложение, запрос или выражение благодарности.

Чтобы определиться с выбором, обратимся к ст. 4 ФЗ № 59. В соответствии с этим законом, предложением считается обращение, содержащее рекомендацию по улучшению работы структуры. Заявлением — бумага, смысл которой состоит в формулировании просьбы — оказать содействие в решение вопроса. Жалоба — это документ, который подан для восстановления нарушенных прав.

Все остальное происходит по тем же правилам: заполняем обязательные поля, содержащие информацию о заявителе, адресе, куда надлежит отправить ответ, это также может быть, как почтовый адрес, так и электронный. Важно указывать реальный адрес, хотя бы потому, именно заявитель заинтересован в решении вопроса и информировании о нем.

Прописываем суть заявления, в тексте необходимо наиболее подробно указать обстоятельства дела, позволяющие сотрудникам ГИБДД рассмотреть вопрос без привлечения вас для получения дополнительной информации. Прикладываем отсканированные документы. Их размер ограничен — объем их не должен превышать 5 Мбайт.

Какой вариант выбрать

До того, как писать письма в центральную структуру рекомендуется все же постараться решить вопрос с местными органами власти. Дело в том, что по правилам, прописанным в Инструкции, утвержденной Приказом МВД № 707 от 12.09.2013 обращения, которые не рассматривались в нижестоящей структуре подлежат отправлению сначала туда. Отправление в центральное отделение приведет лишь к удлинению срока обработки документа.

Основаниями для обращения в ГИБДД могут быть:

  • выражение благодарности в адрес сотрудника, работающего в ведомстве;
  • просьба разобраться в спорной ситуации и защитить нарушенные права;
  • жалоба в отношении инспектора на его неправомерные действия или бездействие;
  • предложения по модернизации работы инспекции;
  • предоставление информации о совершении административного правонарушения.

Если ваше заявление содержит подобные просьбы, то стоит выбрать все же второй вариант. Он позволит осуществить обращение в региональное отделение и не добавит времени на пересылку его из центрального аппарата.

Обратите внимание, что для подтверждения оплаты штрафов, которые продолжают на вас висеть существует отдельный сервис. Этим пользоваться можно, но на решение вопроса в данном случае уйдет гораздо больше времени.

Читайте так же:  Как написать жалобу в жилищную инспекцию на управляющий орган

Рассмотрение заявления

Рассмотрение обращений происходит по правилам, предусмотренным ФЗ № 59 от 02.05.2006 и вышеназванной Инструкции.

После получения жалобы, она регистрируется в течение 3 дней. Если было принято решение, что она отправлена в ненадлежащую структуру, то в течение 7 дней, она переправляется по компетенции.

В адрес обратившегося высылается уведомление о таком факте. После этого начинается непосредственно решение вопроса, по существу. На это ст. 12 ФЗ № 59 выделено 30 дней.

Если в результате рассмотрения документа, было обнаружено, что данного срока недостаточно, причем для продления его существуют веские причины, например, необходимость производства дополнительных экспертиз или проверок, то срок может увеличиться еще на один месяц.

Заявитель уведомляется об удлинении периода рассмотрения его заявления, посредством отправки ему промежуточного ответа. Решение о продлении такого периода принимает руководитель организации, что обеспечивает объективность в оценки необходимости данного обстоятельства.

Статья 11 ФЗ предусматривает ряд ситуаций, когда ответ на обращения не дается. Среди них, например, анонимные заявления или документы, которые невозможно прочитать. К счастью, при подаче жалобы электронным способом этих недочетов можно избежать, так как отправить документы и не получится, пока не будут заполнены все необходимые поля.

Однако и в этом случае, существуют оговорки, наличие которых приводит к оставлению обращения без ответа. К ним относятся такие ситуации:

  • если жалоба в ГИБДД, поданная через Интернет, содержит вопрос, по которому уже есть решение суда, то в семидневный срок заявителю предоставляется информация о правилах его обжалования;
  • если в заявлении содержится ненормативная лексика, угрозы в адрес сотрудников органа власти или его близких, то обращение не рассматривается, а в адрес заявителя направляется сообщение о неправомерности действий с его стороны;
  • если дача ответа приведет к разглашению государственной тайны, то ответ не дается;
  • если по данному вопросу заявитель обращался неоднократно, ему были даны ответы по существу, новых обстоятельств в деле не появилось. Тогда сотрудники органа власти должны отправить в его адрес информационное письмо, предупреждающее о прекращении переписки и оповещающее о его праве возобновить ее, в случае появления новых, неучтенных ранее обстоятельств.

ФЗ № 355 от 27.11.2017 был введен новый пункт, оставляющий право за сотрудниками органа власти в случае, если на поставленный вопрос уже опубликован ответ на официальном сайте такого органа, сообщить заявителю лишь адрес самого сайта, на котором можно познакомиться с интересующей его информацией.

Обжалование

Если на поданное обращение не был дан ответ, или он вас не устроил, то тогда можно подать заявление в вышестоящую инстанцию. Если ваше право нарушило региональное отделение, отправляем жалобу в центральный отдел.

То есть, используем первый, описанный выше вариант подачи. Если нарушителем является как раз центральная структура, то можно пожаловаться в МВД, так как ГИБДД является его структурной единицей.

Если ни один из предложенных вариантов не произвел желаемого результата, или он кажется вам несущественным, можно отправиться с жалобой в прокуратуру.

Этот орган власти создан специально для того, чтобы осуществлять надзор за соблюдением законов, установленных на территории РФ, в том числе, и сотрудниками иных властных структур.

Обращение в этот орган власти также будет происходить по правилам, предусмотренным в ФЗ № 59 от 29.05.2006. То есть, составляется оно в том же формате, с указанием важных сведений: кому, от кого, по какому поводу. Срок для рассмотрения составляет также 30 дней.

Заключение

Подать заявление в ГИБДД можно как традиционным способом — личный прием или письмо по почте, так и, используя современное средство связи — Интернет. Осуществить подачу обращения можно через 2 сайта: официальный МВД и ГИБДД.

В первом случае письмо отправится в центральный отдел структуры, во втором — в региональное отделение. Процедура рассмотрения в обоих случаях одинакова, на нее отведено 30 дней.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Источник: http://prava.expert/avtoyurist/shtrafy/obrashheniya-v-gibdd.html

Как обжаловать штраф ГИБДД через Госуслуги

Жители мегаполисов постоянно находятся под неустанным контролем видеотехники. Камеры отмечают все, и нарушения ПДД не исключение. Но иногда «письма счастья» приходят ошибочно: постановления не имеют отношения к владельцу автомобиля. Что делать в такой ситуации? Можно обжаловать штраф ГИБДД с камеры через Госуслуги. Особенности и нюансы процесса рассмотрим в статье.

Правонарушения, выявляемые камерами слежения

Ежегодно камеры автофиксации дорожных правонарушений модернизируются, что позволяет отслеживать большее количество нарушений и делать российские автомобильные дороги максимально безопасными. Получить протокол по почте можно за совершение следующих нарушений:

  • езда с превышением скорости;
  • проезд на красный свет;
  • выезд на встречную полосу движения;
  • нарушение правил дорожной разметки;
  • езда по полосе для автобусов;
  • неиспользование ремня безопасности;
  • перевозка ребенка на переднем сиденье без специального удерживающего устройства;
  • проезд под запрещающие знаки;
  • выполнение поворотов не с той полосы;
  • отсутствие включенного внешнего света в дневное или ночное время;
  • неоплаченная или неправильная парковка и т.д.

Почему возникают ошибки?

Каждый автовладелец, получивший ошибочное взыскание, задается вопросом, как так получилось. Процесс отслеживания правонарушений и формирования штрафной квитанции включает в себя два этапа:

  1. Обработка снимков в центрах видеофиксации. Каждое поступающее изображение подлежит тщательной проверке. Специальная компьютерная программа считывает номерной знак транспортного средства. Затем осуществляется поиск владельца по базам ГИБДД.
  2. Ручная проверка составленного протокола. Операторы центра сопоставляют номер автомобиля со снимка, с цифрами, прописанными в штрафной квитанции. Далее готовое постановление направляется на подпись уполномоченному инспектору ГИБДД и «письмо счастья» отправляется адресату.

На каждом из этих этапов может возникнуть ошибка из-за технического сбоя или пресловутого человеческого фактора:

  • неправильное распознавание номерного знака машины;
  • ошибки при определении владельца транспортного средства;
  • неточности при формировании протокола для почтового отправления.
Читайте так же:  Список документов для брака с иностранцем в россии

Алгоритм обжалования

Чтобы обжаловать штраф ГИБДД через Госуслуги потребуется найти доказательства своей невиновности (ошибки центра видеофиксации), а также потратить несколько минут своего времени для заполнения обращения.

Регистрация на портале госуслуг

Получить доступ к личному кабинету пользователя просто. Достаточно ввести определенную информацию:

  • фамилия и имя;
  • номер мобильного телефона;
  • адрес электронной почты.

На телефон, указанные при регистрации, придет код подтверждения для активации аккаунта.

Далее потребуется заполнить профиль пользователя для доступа ко всем услугам портала:

  • серия и номер паспорта;
  • ИНН;
  • СНИЛС;
  • водительское удостоверение;
  • адрес прописки;
  • сведения о детях;
  • медицинский полис и т.д.

Обжалование штрафа

Чтобы обжаловать штраф ГИБДД с камеры через Госуслуги потребуется:

  1. Войти в личный аккаунт на портале.
  2. Найти соответствующий раздел в перечне услуг. Если при заполнении профиля вводились данные водительского удостоверения и сведения о транспортном средстве, то информация выдастся автоматически. В противном случае придется редактировать профиль.
  3. Система выдаст все активные протоколы. Если они созданы на основе данных видеофиксации, наименования нарушения, рядом с кнопкой «Оплатить» располагается кнопка «Обжаловать».

Составление обращения

Для отправки данных для обжалования потребуется заполнить все графы формуляра, появившегося после нажатия кнопки «Обжаловать»:

  1. Наименование организации. которой адресовано заявление;
  2. ФИО заявителя;
  3. Способ получения ответа (в письменном или электронном виде);
  4. Адрес электронной почты;
  5. Номер мобильного телефона.
  6. Далее нужно вписать текст обращения. В нем в краткой форме излагается ситуация, номер спорного постановления, а также данные о собственной невиновности.
  7. Затем потребуется добавить файлы, подтверждающие суть обращения.
  8. Ввести код картинки на экране.
  9. Нажать кнопку «Отправить обращение».

В качестве доказательств невиновности владельца транспортного средства могут выступать:

  • данные свидетелей, подтверждающих, что в указанное время транспортное средство было в другом месте (ФИО, номера контактных телефонов для связи);
  • файлы с видеорегистратора;
  • квитанции об оплате парковки;
  • документы, подтверждающие пребывание автовладельца и транспортного средства в другом населенном пункте;
  • договор продажи автомобиля;
  • данные технической экспертизы;
  • копия заявления об угоне машины, датированного числом ранее, чем указано в постановлении и т.д.

Особенности обжалования штрафов ГИБДД

Объявить постановление ошибочным и не оплачивать квитанцию на законных основаниях, можно только в течение 10 дней с момента получения «письма счастья». Если собственник автотранспорта не проживает по месту регистрации или по каким-то причинам не получает корреспонденцию, скорее всего, он пропустит отведенный срок для обжалования. В таком случае отменить штраф можно только в ходе судебного разбирательства.

Полезно! Если срок отмены постановления пропущен по уважительной причине (нахождение на лечении, командировка, отдых за границей и т.д.) и имеются документальные доказательства этого, можно восстановить пропущенный срок. Для этого потребуется подать заявление в суд и приложить все имеющиеся доказательства.

Если вы получили штрафную квитанцию за правонарушение, не имеющее к вам никого отношения – добивайтесь справедливости. Появление портала Госуслуг сделало этот процесс намного проще и доступнее. Теперь не нужно обивать пороги госинстанций, достаточно иметь под рукой мобильное устройство и стабильное подключение к интернету.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Источник: http://infogosuslugi.ru/portal-gosuslugi/transport-i-vozhdenie/kak-obzalovat-straf-gibdd-cerez-gosuslugi.html

Обращения в МАДИ и АМПП

В этом разделе Вы сможете получить информацию по постановлениям, выписанным сотрудниками МАДИ и АМПП, перейти к формированию обращения по выписанным постановлениям, а также получить информацию о ходе рассмотрения обращений.

Для быстрого перехода к странице подачи обращений воспользуйтесь формой расположенной ниже.

Постановления, по которым принимаются обращения

Постановления, выписанные сотрудниками Московской административной дорожной инспекцией (МАДИ), состоят из 20 цифр и начинаются с 782 или 25 цифр и начинаются с 03560430.

Постановления за неоплаченную парковку, выписанные сотрудниками ГКУ «Администратор Московского парковочного пространства», состоят из 20 цифр и начинаются с 780 или 25 цифр и начинаются с 03554310.

Постановления, по которым не принимаются обращения

Постановления, выписанные сотрудниками ГИБДД, состоят из 20 цифр и начинаются с 188.

По данным постановлениям Вы можете направить обращение через специальную форму на портале ГИБДД, либо обратиться по адресу: г. Москва, ул. Садовая-Самотечная, 1.

Проверка статуса обращения в МАДИ и АМПП

В этом разделе Вы можете контролировать ход рассмотрения отправленного обращения, причем неважно как было подано это обращение, через портал «Автокод» или лично, при посещении одного из ведомств.

Для получения информации Вам необходимо ввести в форму имеющийся у Вас номер обращения и нажать кнопку «Проверить».

Обращаем Ваше внимание!

На данный момент можно получить информацию о ходе рассмотрения обращения только по обращениям, направленным в МАДИ или АМПП.

Источник: http://avtokod.mos.ru/Appeals

Как обратиться в ГИБДД — подача жалобы через Интернет

Являясь лихим автомобилистом, я давным-давно нахожусь с ГИБДД в натянутых отношениях. В связи с этим личное общение с управлением всегда хотелось свести к минимуму. В 2010 году, наконец, мечта исполнилась – на сайте дорожно-транспортной службы появилась функция онлайн обращения. Правительство и руководство управление дорожной безопасностью убедили потенциальных клиентов в том, что каждый запрос рассмотрят в кратчайшие сроки. Это оказалось удобное средство, которое, увы, может решить лишь часть проблем.

Общаясь с друзьями и знакомыми автомобилистами, я понял, что возможностями сервиса мало кто пользуется, так как люди не понимают механизм работы сайта. Водители предпочитают ездить по инстанциям и оббивать пороги, нежели один раз научиться делать это через компьютер и дальше не тратить на это время. Расскажу основные особенности онлайн-запросов и их рассмотрения, чтобы разобрался даже самый зеленый пользователь ПК.

Какие запросы можно сделать онлайн?

Обратиться в дорожно-транспортную инспекцию можно по многим вопросам. Все запросы обрабатывает начальник департамента ОБДД или ГИБДД. Необязательно быть участником ДТП, чтобы подать жалобу. Достаточно быть свидетелем правонарушения.

Читайте так же:  Налоговые льготы на имущество многодетным семьям

Перейдем к конкретике. Дистанционно можно подать:

  • Жалобу на нарушителя ПДД;
  • Фото и видео доказательства нарушений установленных законом правил дорожного движения;
  • Жалобу в ГИБДД на сотрудника ГИБДД
  • Благодарность сотруднику управления;
  • Запрос на получение комментариев и разъяснений относительно штрафа.

Инструкция по написанию жалобы в онлайн-приемной ГИБДД

Официальное обращение в ГИБДД через Интернет можно подать только с сайта или через мобильное приложение. В этой статье будет рассмотрен запрос, выполненный на официальной веб-странице (www.gibdd.ru). Не забудьте выставить правильный регион проживания. Зачастую он выставляется автоматически, но иногда происходят технические сложности.

  • Шаг 1: в верхней части сайта находим разделы меню, нажимаем на пункт «Контакты», а далее из выдвинувшегося списка выбираем «Направить обращение». Сама страница состоит из нормативно-правовой информации, регулирующей данную сферу. Если говорить проще – это «лицензионное соглашение». Рекомендую тщательно прочитать документ, но, если нет времени, пролистывайте страницу до пункта «С инфой ознакомлен», рядом с ним ставим галочку и жмем на кнопку «Подать обращение».
  • Шаг 2. Заполняем анкету, внося туда данные и избегая любых ошибок. Можно заполнять только те пункты, которые отмечены звездочкой (*). Для начала предлагается написать, кому и куда письмо направлено. Необходимо выбрать регион, подразделение ГИБДД, а также можно внести данные о должности и ФИО получателя.

Теперь заполняете собственные данные, указываете, в качестве кого вы обращаетесь – как юридическое или физическое лицо. Вписываем электронную почту, номер телефона и регион, где произошел инцидент. Далее участвуем в опросе, в котором нужно ответить, обращались ли вы по данному вопросу в местные инстанции или нет.

  • Шаг 3. Изложить жалобу и другой запрос можно в специальном поле на сайте или в отдельном прикрепляемом файле. Старайтесь кратко, но емко, объяснить ситуацию. Что произошло, где, когда, с кем и есть ли пострадавший – это важнейшие детали. Здесь можно также прикрепить файлы, связанные с произошедшим. Увы, на данный момент файл должен содержать не более 5 Мб.

Если в наличии есть фото, но на нем не видно номера машины, то смысла в нем не очень много. Старайтесь в ДТП всегда фиксировать номера авто и водителя. Хотя определение модели авто, его цвета, особенностей и водителя – это хорошее подспорье для расследования.

Что делает инспекция в ответ на жалобу?

Процедура расследования правонарушения проводится всегда одинаково и не зависит от формата подачи жалобы. Инспектор проводит ряд следственных действий:

  1. Пробиваются номера и отличительные черты машины;
  2. Выясняется владелец автотранспорта;
  3. Проводится беседа с водителем, исследуется, кто был за рулем в момент правонарушения;
  4. Анализируется ДТП и выясняется, кто спровоцировал опасную ситуацию;
  5. Составляется постановление с вынесением наказания виновнику (зачастую это штраф).

Последний пункт может изменится, если еще в начале расследования автомобиль или водитель не были найдены. Расследовать по факту становится нечего и его сворачивают. Заявителю приходит оповещение о результате, этот документ может прийти как в виде обычного письма, так и в электронном виде.

Могут ли отказать в рассмотрении жалобы?

Жалобы могут отклонять из-за различных причин. Однако сразу хочется сказать, что это скорее хорошая новость. Моя соседка с первого этажа постоянно жалуется на все машины, которые паркуются во дворе. Однажды она кинула в машину сырым яйцом из-за того, что она сильно шумела. Поэтому большое количество жалоб отметается еще на этапе получения запроса на сайте.

Запрос могут отказаться рассматривать по причине:

  • Неправильного заполнения анкеты при оформлении письма;
  • Некорректного изложения жалобы или отсутствия как-таковой сути проблемы (не оставляйте поле для жалобы пустым);
  • Наличие в запросе ненормативной лексики, мата, прямого проявления ненависти по национальному, половому, религиозному и другим признакам;
  • Заявитель не первый, кто жалуется на этот эпизод;
  • Водитель послал более одного обращения на тему;
  • Описанные в жалобе обстоятельства переходят в другие полномочия из-за причинённого ущерба, требуется более детальное расследование, общение со свидетелями и допрос водителя.

ГИБДД игнорирует обращение

После оформления запроса вам на указанную электронную почту отправляют специальный код. Зайдя в следующий раз на сайт, вы сможете проверить статус обращения, введя полученный цифровой ключ. Если код не пришел – повторите попытку позже, на сайте может случится технологический баг или ошибка работы. Жалоба может находиться в обработке или на рассмотрении. Также вы можете увидеть результат следствия.

Расследующие определенные вопросы инстанции могут забывать или затягивать свою работу. Влияет человеческий фактор, возможная загруженность более важными и срочными вопросами. Если со дня отправки обращения не прошло 30 дней – не переживайте. Возможно, его еще просто не успели изучить.

В ситуациях, когда код пришел, заявление в ГАИ на рассмотрение ушло, но прошло больше месяца, а статус расследования не меняется, необходимо идти и разбираться в отделение ГИБДД, в которое направлена жалоба. Бороться с хамами на дорогах – дело благородное, но и искоренение халатности и лени в дорожно-транспортном управления задача важная.

Заключение

Отличий между виртуальной и реальной подачей запроса не много. Анонимность сохранить нельзя, ждать результата придется 30 дней в любом случае. Кроме того, виртуальная приемная не поможет вам решить все вопросы. Однако, возможность разбираться с проблемами дистанционно – это дань уважения современным технологиям и без таких возможностей сейчас никуда.

В данном ролике можно узнать больше информации о возможностях, которые предоставляет сайт:

В защиту сайта ГИБДД также могу сказать еще одно – он действительно развивается. Не так давно появилась новая возможность – отправлять уведомление о перевозке групп несовершеннолетних людей можно через специализированный сервис. Не бойтесь познавать блага цивилизации, и ваша жизнь станет проще!

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://grazhdaninu.com/avtomobilnoe-pravo/v-gibdd-cherez-internet.html

Как обратиться в гибдд — подача жалобы через интернет
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here